Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и принципы обработки и защиты информации, которую Администрация сайта https://realmadridshop.ru (далее — «Сайт») может получить о пользователе в процессе использования веб-ресурса. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих сферу защиты частной информации в Российской Федерации.

Используя данный Сайт для подбора и заказа одежды Реал Мадрид размера Plus, пользователь тем самым подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с каким-либо из положений данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурса.

1. Основные определения и цели сбора данных

Под персональными данными в контексте данного сайта понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю), которая может быть получена при заполнении форм заказа, регистрации в личном кабинете или при обращении в службу поддержки.

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования интернет-магазина, а именно:

1. Оформление и доставка заказов на одежду больших размеров, включая передачу данных логистическим компаниям.
2. Связь с клиентом для уточнения параметров заказа, подтверждения оплаты или информирования о статусе доставки.
3. Предоставление технической поддержки и ответы на запросы пользователей.
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация ассортимента товаров.
5. Рассылка уведомлений о новых поступлениях товаров или специальных предложениях (при условии получения явного согласия пользователя).

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Данные для доставки: адрес проживания или пункт выдачи заказов, город, индекс.
3. Техническая информация: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц и действиях на Сайте.
4. Параметры заказа: выбранный размер одежды, количество единиц товара, сумма заказа.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на https://realmadridshop.ru осуществляется на законных основаниях, включая исполнение договора купли-продажи (оформление заказа) и согласие пользователя на обработку данных.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для достижения целей, указанных в разделе 1.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем минимумом, который необходим для оказания услуги.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и корректности хранимой информации.
5. Срочность: данные хранятся не дольше, чем того требуют цели их сбора или требования закона.

4. Порядок сбора, хранения и передачи информации

Сбор данных происходит в автоматическом режиме (через cookie и формы обратной связи) или путем прямого ввода информации пользователем при оформлении покупки.

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных (SSL), ограничение доступа к базам данных и использование сертифицированного программного обеспечения.

Передача данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:

1. Службам доставки и курьерским компаниям для транспортировки заказа по указанному адресу.
2. Платежным системам и банкам для проведения транзакций по оплате товаров.
3. Органам государственной власти, если такой запрос поступил в официальном порядке в соответствии с законом РФ.

5. Использование файлов cookie

Для обеспечения корректной работы корзины товаров и персонализации интерфейса Сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Cookie используются для:

1. Запоминания товаров, добавленных в корзину, чтобы пользователь не терял их при переходе между страницами.
2. Анализа трафика с помощью инструментов веб-аналитики для понимания того, какие разделы каталога одежды Plus size наиболее востребованы.
3. Сохранения настроек языка или региона.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь может:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления своих данных, если они оказались неактуальными или ошибочными.
3. Отозвать согласие на обработку данных, потребовав их полного удаления из баз данных Сайта.
4. Отказаться от получения маркетинговых рассылок, нажав кнопку «Отписаться» в письме или связавшись с Администрацией.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактов Сайта.

7. Ответственность и разрешение споров

Администрация сайта несет ответственность за сохранность данных в соответствии с законодательством РФ. В случае обнаружения утечки или несанкционированного доступа к данным, Оператор обязуется принять оперативные меры по локализации инцидента и уведомлению затронутых лиц.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

8. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности может быть обновлена Владельцем сайта в одностороннем порядке для приведения её в соответствие с изменениями в законодательстве или функционале ресурса. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице сайта https://realmadridshop.ru.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений в данный документ означает, что пользователь ознакомлен с новыми условиями и согласен с ними.